:: ‘Serviços Públicos’

Foto: Valto Novaes

Na manhã desta quinta-feira (29), foi realizada no Paço Municipal uma coletiva de imprensa para divulgar os resultados do aplicativo “Feira Conectada” e anunciar novidades na plataforma. Estiveram presentes o prefeito Colbert Martins Filho, secretários de governo e autoridades municipais.

O aplicativo “Feira Conectada”, lançado oficialmente no dia 29 de julho em substituição ao “Fala Feira – 156”, já conta com mais de 2.800 usuários cadastrados. O app tem como objetivo desburocratizar e agilizar a prestação de serviços públicos em Feira de Santana, buscando proporcionar mais comodidade e rapidez na resolução de problemas e solicitações da população.

BALANÇO

– O aplicativo já recebeu mais de 1.100 solicitações, das quais 635 foram concluídas com sucesso, o que representa mais de 57% das solicitações atendidas.

– 16 secretarias estão cadastradas, e 180 serviços públicos são oferecidos.

– A Secretaria Municipal de Saúde é a que mais vem recebendo solicitações neste momento, com 757 no total.

NOVIDADES

O aplicativo Feira Conectada já conta com serviços da Secretaria Municipal de Saúde integrados, como marcação de consultas e exames, e solicitação do cartão do SUS.

De acordo com a secretária de Comunicação, Renata Maia, o cidadão agenda no app a data e horário desejados. O setor responsável da regulação verifica a disponibilidade e retorna confirmando ou sugerindo outra data. Assim, espera-se reduzir o número de pessoas nos postos de saúde que se deslocam para agendar algum atendimento. O objetivo é dar agilidade e evitar que o cidadão perca tempo. :: LEIA MAIS »

Foto: ACM

O aplicativo “Feira Conectada”, lançado recentemente, já conta com mais de mil usuários cadastrados. O app tem como objetivo desburocratizar e agilizar a prestação de serviços públicos em Feira de Santana, buscando proporcionar mais comodidade e rapidez na resolução de problemas e solicitações da população.

O aplicativo foi lançado oficialmente no dia 29 de julho em substituição ao “Fala Feira – 156”, e contabiliza, neste momento, 349 solicitações, das quais 152 (43,55%) foram concluídas com êxito, 140 (40,11%) foram respondidas, 21 estão em análise, e 18 em espera.

A Secretaria de Serviços Públicos (SESP) foi a que mais recebeu solicitações, com 131 no total, seguida da Secretaria de Operações e Manutenções (SOMA), com 113 solicitações, a Secretaria de Saúde recebeu 93 demandas, enquanto a Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDESO) recebeu 12. :: LEIA MAIS »

Foto: ACM

A Prefeitura Municipal de Feira de Santana (PMFS) lançou nesta segunda-feira (29) o aplicativo Feira Conectada, uma plataforma digital inovadora que visa facilitar a interação entre os cidadãos e os serviços públicos. A ferramenta pretende integrar os demais apps do Governo Municipal e visa substituir o Fala Feira 156. O Feira Conectada é um canal de comunicação que permite o envio de solicitações, sugestões e reclamações da população. Entre as funcionalidades, os usuários podem solicitar serviços de manutenção de ruas – a exemplo de tapa-buracos e patrolamento de estradas – e outros como poda de árvores, troca de lâmpadas queimadas, limpeza urbana e recolhimento de animais mortos.

O sistema promete ainda revolucionar o agendamento de consultas e exames pelo Sistema Único de Saúde (SUS), além de facilitar a emissão e segunda via do Cartão SUS. Matrículas em escolas da rede municipal, castração de animais, alertas da Defesa Civil, IPTU e Procon são alguns dos recursos a serem disponibilizados.

O prefeito Colbert Martins Filho destacou que o investimento em tecnologia visa desburocratizar os serviços para a população e solucionar problemas de maneira ágil. “Pretendemos agilizar o trabalho sem filas e com redução do uso de papel. É um sistema altamente direcionado, onde o servidor terá acesso individualizado para atender as demandas em cada setor. Os secretários poderão acompanhar por um painel geral o andamento das solicitações da pasta”, explicou o prefeito.

De acordo com o desenvolvedor do aplicativo, o diretor de operações da empresa Cubo, Jonathan Veras, o diferencial do Feira Conectada é que o cidadão pode acompanhar cada passo da tramitação da solicitação e avaliar o resultado. Ainda, o sistema possui inteligência artificial para apontar problemas recorrentes com base nas demandas da população. “Com o uso deste recurso, o aplicativo vai apontar os problemas recorrentes com base no histórico de solicitações, a exemplo de um buraco na rua que mesmo após manutenção volta a abrir no mesmo local. Isso serve como indicador para os técnicos avaliarem a necessidade de uma intervenção maior”, explica Jonathan Veras.

A secretária de Comunicação Social, Renata Maia, afirma que a expectativa é trazer resolutividade e facilitar a vida do cidadão. “Para isso, os servidores serão preparados para utilizar o sistema. A plataforma também dispõe de um painel geral onde o prefeito acompanha o andamento dos serviços em cada pasta”, explicou. :: LEIA MAIS »

Transportadores de resíduos sólidos

O cadastramento das pessoas físicas e jurídicas, encarregadas da coleta e transporte dos resíduos sólidos entre as fontes geradoras e as áreas de destinação, em Feira de Santana, será encerrado no dia 30 deste mês. Até agora 70 realizaram o cadastro. Número considerado baixo, conforme o secretário de Serviços Públicos, Justinano França. Deste total, 55 são carroceiros.

O cadastramento, que não tem custo nenhum para o solicitante,  é realizado de segunda a sexta-feira, no horário das 08 às 12 horas e das 14 às 17 horas, no setor de Cadastro de Transportador da Secretaria Municipal de Serviços Públicos (SESP), localizado na rua dos Tupinambás, n° 275, bairro São João. A medida atende à Lei Municipal de n° 3.760/17, que disciplina a ação dos transportadores de resíduos sólidos da construção civil nas etapas de transporte, manejo e destinação no município.

O secretário Justiniano França observa que tendo em vista a grande quantidade de carroças, caçambas, caminhões, reboques, caixas coletoras, e contêineres usados em coleta e transporte de resíduos sólidos em Feira de Santana, a quantidade de cadastros ainda está muito aquém da realidade do município. “Apesar de termos divulgado nos meios de comunicação, inclusive ressaltando as penalidades impostas aos infratores pela Lei Municipal n° 3.760/17, ainda é baixa a procura pelo cadastramento. Vale salientar que o prazo final para regularização dos transportadores de resíduos sólidos termina no dia 30 deste mês”, ressalta o secretário.

De acordo com a Lei supracitada, quem descumprir com as disposições estabelecidas sofrerá multa de R$ 1 mil na primeira vez em que for notificado; multa de R$ 2 mil na reincidência; na terceira infração receberá, além de multa de R$ 4 mil, cancelamento do alvará de funcionamento e do Cadastro de Transportador (CT).

Nesta terça-feira (07), às 9h, a Prefeitura de Juazeiro através das Secretarias de Serviços Públicos (Sesp) e Meio Ambiente e Ordenamento Urbano (Semaurb), dará início ao projeto ‘Minha Cidade Mais Verde’. O objetivo do projeto é contribuir com o meio ambiente, arborizando mais a cidade para valorizar as áreas de grande circulação. A ação deste dia 07 será na Orla II de Juazeiro – entre o Batalhão da Rondesp e o Vaporzinho, com replantio de treze mudas nativas.

Na última terça- feira (17), o prefeito de Candeias, Dr. Pitágoras, juntamente com o secretário de Serviços Públicos, Valdir Cruz, receberam os representante da empresa de iluminação pública, TWS Instalações Elétricas, classificada como uma das melhores do mundo. Na oportunidade os representantes fizeram uma demonstração técnica que possibilitará Candeias a se tornar, de fato, a cidade das luzes.

Para o secretário, Valdir Cruz, a administração municipal começa a dar passos longos e importantes na modernização da iluminação, na ampliação e na economia. Além de melhoria na segurança da cidade, a iluminação tornará mais eficiente, atendendo as normas NBR 5101 que estabelece os padrões de iluminação pública.